Канкурэнты Airbnb - хто яны і ў чым розніца?

Калі вы сярод мільёнаў, якія штогод прапануюць арандаваць кароткатэрміновую арэнду свайго дома, вы хутка зразумееце, што існуе мноства варыянтаў хостынгавых платформаў. Функцыя Airbnb, Homeaway Network, Booking.com і Tripadvisor - усё, што дае магчымасць зручна прапаноўваць кароткі тэрмін арэнды ў вашым доме.

Airbnb

Airbnb - гэта адна з найбуйнейшых кароткатэрміновых паслуг па арэндзе ў цяперашні час. Забрана 500 000 прабыванняў кожны месяц. Ёсць больш за 4 мільёны прапаноў Airbnb па ўсім свеце! Лёгка зразумець, чаму Airbnb так папулярны. Сайт не бярэ плату за арэнду ўладальнікаў крэдытнай карты альбо платы за падпіску, а плата за браніраванне складае 3 працэнты. Airbnb спаганяе плату за паслугі падарожнікаў у дыяпазоне ад 0–20 працэнтаў да заканчэння браніравання. Як гаспадары, так і госці могуць пакідаць водгукі да 14 дзён пасля афармлення замовы. Такія рэйтынгі потым публікуюцца, каб дапамагчы будучым падарожнікам прымаць абгрунтаваныя рашэнні. Акрамя таго, гаспадары і госці Airbnb ствараюць профіль з фатаграфіямі профіляў, варыянтамі праверкі і асабістымі апісаннямі. Спалучэнне рэйтынгаў і правераных профіляў прыводзіць да дакладных, празрыстых браніраванняў як для гаспадароў, так і для гасцей. Параметры праверкі - гэта спосабы падключэння вашага профілю да іншай інфармацыі пра вас, напрыклад, у Facebook, тэлефоне, нумары тэлефона, электронным адрасе альбо ідэнтыфікацыі, выдадзенай дзяржавай, каб даказаць, што гаспадары і госці - гэта тыя, пра каго яны прэтэндуюць!

Гаспадары могуць супакоіцца, ведаючы, што Airbnb прапануе пакрыццё адказнасці па страхавой абароце да 1 млн долараў. Акрамя таго, прымальныя хосты могуць лёгка адпачыць з праграмай гарантыі хоста, якая кампенсуе прымальным хостам страты на суму да 1 мільёна долараў. Гаспадары таксама могуць супакоіцца тым, што ім ніколі не давядзецца карыстацца гэтымі сродкамі абароны: Airbnb паведамляе, што значныя страты наносяцца менш чым у 7,7 працэнта арэнды! Airbnb таксама дазваляе лёгка збіраць адпаведныя падаткі. Калі вы вызначыце, што трэба збіраць падатак на размяшчэнне, вы можаце дадаць яго, даслаўшы спецыяльную прапанову па спецыяльнай стаўцы альбо папрасіўшы гасцей заплаціць яго асабіста. У некаторых месцах Airbnb палегчыць яго, збіраючы з гасцей падаткі на размяшчэнне і адпраўляючы яго ў падатковую інспекцыю.

Airbnb прапануе мноства варыянтаў уласнасці. Госці могуць здаць у арэнду ўвесь дом, прыватны нумар ці агульны пакой. Многія гаспадары жывуць у сваіх аб'ектах поўны працоўны дзень і прадастаўляюць арэнду, калі яны знаходзяцца за горадам на працы ці адпачынку. Airbnb таксама пералічвае нетрадыцыйныя дамы, такія як рыканы, адпачывальнікі, хаткі для прыроды, дрэвы і замкі. Тыповы госць Airbnb шукае прасторны і зручны пункт пракату, даступны, функцыянальны і звычайна ў гарадскім раёне. Сярэдняе знаходжанне для гасцей Airbnb звычайна каля трох-чатырох начэй, а звычайнае браніраванне - ад двух да чатырох чалавек. Airbnb карыстаецца папулярнасцю сярод моладзі: больш за 60 працэнтаў карыстальнікаў складаюць тысячагоддзі. Сайт папулярны сярод браніравання ў апошнюю хвіліну, верагодна, часткова дзякуючы мадэлі імгненнага браніравання. Дзякуючы гэтай функцыі госці, якія адпавядаюць вызначаным умовам (напрыклад, мінімальным рэйтынгам або патрабаванням праверкі), могуць імгненна забраніраваць браніраванне. Airbnb таксама прапануе заказы на аснове запытаў, якія ўключаюць у сябе дыялог наперад і назад паміж патэнцыяльнымі гаспадарамі і гасцямі да завяршэння афіцыйнага браніравання. Airbnb з'яўляецца "вялікім імем" у кароткатэрміновых арэндах не проста так. Больш за 150 мільёнаў чалавек рэгулярна карыстаюцца сайтам, а ўласцівасці даступныя ў 191 розных краінах! У 2017 годзе Airbnb забраніравала больш за 240 мільёнаў начэй. Гэтая колькасць толькі павялічыцца ў бліжэйшыя некалькі гадоў. У 2018 годзе Airbnb будзе мець толькі 38,4 мільёна карыстальнікаў толькі ў Злучаных Штатах - на 13 працэнтаў вышэй, чым у 2017 годзе. Папулярнае праграмнае забеспячэнне для кароткатэрміновага пракату прыблізна ад 50 да 65 мільёнаў наведванняў штомесяц, і больш за палову гэтага трафіку ідзе з ЗША. адзін.

Booking.com

Booking.com прапануе падобную паслугу з больш чым 5,4 мільёнамі аб'ектаў нерухомасці ў 228 краінах. На Booking.com няма падарожніку. Уладальнікі арэнды плацяць 3-працэнтную плату за крэдытную карту і 15-працэнтную плату за браніраванне, але плату за падпіску няма.

Сістэма аглядаў і рэйтынгаў для Booking.com некалькі іншая. Адзіны спосаб пакінуць агляд - спачатку зрабіць заказ, які гарантуе, што госці сапраўды спыніліся ў гатэлі. Booking.com правярае сапраўднасць усіх водгукаў, перш чым іх публікаваць. У адрозненне ад Airbnb, у гасцей няма профіляў. Уладальнікі нерухомасці могуць запатрабаваць ад гасцей дэпазітаў, каб дапамагчы пакрыць любыя магчымыя страты. У гасцей будзе матывацыя ставіцца да ўсяго з павагай, а гаспадары могуць запэўніць, што пра іх маёмасць будуць паклапаціцца. Гаспадары могуць паведаміць пра любы шкоду праз функцыю рэпартажу службовых звестак Booking.com. Акрамя таго, гаспадары могуць самастойна дадаць кароткатэрміновае страхаванне на арэнду жылля для ўладальніка жылля. Гэта дадатковае пакрыццё будзе пакрываць адказнасць у выпадку, калі хто-небудзь пацярпеў ад вашай маёмасці, а таксама вашых рэальных рэчаў. Карысным інтэрнэт-інструментам для разгляду з'яўляецца правільнае страхаванне. За некалькі хвілін "Уладальнік" дасць вам прапанову па застрахаванні кароткатэрміновага маёмасці. Правільныя прапановы страхавання бізнесу, якія ахопліваюць вашу маёмасць бізнесу, адказнасць і любы даход, атрыманы ад арэнднай дзейнасці.

Booking.com прапануе арэнду кватэр, арэнду адпачынкаў і цэлых дамоў. Госці не могуць арандаваць нумары ці ўчасткі ўласнасці. Сетка платформаў Booking.com таксама ўключае ў сябе Priceline, Bayak і Agoda.

У дэмаграфічным плане Booking.com больш міжнародны - менш за 9 працэнтаў іх вэб-трафіку прыходзіць з ЗША. Booking.com быў створаны ў Амстэрдаме ў 1996 годзе. У гасцях Booking.com ёсць толькі "імгненная кніга", што азначае, што гаспадары не могуць дамовіцца пра канкрэтныя цэны і размаўляць перад тым, як завяршыць браніраванне. Няма афіцыйнага спосабу пацверджання, але гаспадары могуць запатрабаваць ад гасцей пацверджання пасведчання асобы або крэдытнай карты. Booking.com не прапаноўвае ніякіх афіцыйных паслуг па зборы падаткаў. Пры неабходнасці гаспадары могуць збіраць падаткі асабіста.

Booking.com бачыць больш за 40 мільёнаў наведвальнікаў штомесяц, але частка такіх кліентаў шукае рэйсы ці іншыя паслугі.

Экспедыя (Homeaway Network)

Экспедыя валодае некалькімі кампаніямі па пракаце адпачынкаў: Homeaway Family, VRBO, VacationRentals.com і Homelidays. Яны атрымліваюць больш за 2 мільёны арэнды ў 190 краінах.

Уладальнік арэнды канікул заплаціць 5-працэнтную плату за браніраванне і дадатковую 3-працэнтную плату за апрацоўку крэдытных карт. Уладальнікі арэнднага адпачынку таксама могуць скарыстацца мадэллю падпіскі. Кошт штогадовай падпіскі складае 499 долараў, што адмовіцца ад платы за браніраванне. Нават пры падпісцы, хасты ўсё роўна павінны плаціць 3-працэнтную плату за крэдытныя карты. Госці будуць плаціць плату за паслугу ў межах ад 6 да 12 працэнтаў за большасць заказаў, але плата за апрацоўку крэдытных карт не прадугледжана.

У сістэме аглядаў і рэйтынгаў Expedia падарожнікі і ўладальнікі ацэньваюць вопыт пасля завяршэння канікул. У абедзвюх бакоў ёсць толькі 14 дзён, каб напісаць агляд. Пасля таго, як абедзве партыі падалі свой агляд або прайшло 14 дзён, ні адна з бакоў не зможа прадаставіць дадатковыя праўкі.

Страхаванне адказнасці кампаніі "Expedia" на 1 мільён долараў забяспечвае ўладальнікам і кіраўнікам нерухомасці абарону адказнасці за ўсе відыходы, якія апрацоўваюцца ў Інтэрнэце праз касу HomeAway. Уладальнікі могуць таксама спаганяць плату і вяртаць дэпазіты ў Інтэрнэт. У працэсе браніравання падарожнікі могуць набыць абарону ад пашкоджанняў нерухомасці ў CSA, і ўладальнікі могуць запатрабаваць ад гасцей набыць абарону ад пашкоджанняў.

Госці могуць ствараць профілі з фотаздымкамі саміх сябе, а таксама інфармацыю пра сябе, каб наладзіць давер да ўладальніка жылля. Госці і гаспадары маюць магчымасць праверыць свае профілі з дапамогай Google або facebook.

Уласцівасці экспедыцыі - гэта перш за ўсё поўны пракат канікулаў, але яны пашырыліся да гарадскіх рынкаў з акцэнтам на кватэры і нават на арэнду частковага адпачынку асноўных рэзідэнцый. Арэнда нерухомасці ўключае вілы, дамы, пляжныя дамы, гарналыжныя шале, раскошныя кандамі, мудрагелістыя катэджы і ўтульныя каюты. Expedia прапануе толькі цэлыя аб'екты для арэнды, а не агульныя і прыватныя нумары. Тыповае знаходжанне займае каля тыдня, а тыповымі арандатарамі з'яўляюцца сем'і і вялікія групы, якія разам адпачываюць. Звычайна госці заказваюць задоўга, але Expedia палепшыла тэхналогію для паляпшэння заказаў у апошнюю хвіліну.

Госці могуць запытаць браніраванне альбо скарыстацца сродкамі імгненнага браніравання. Да таго, як браніраваць, госці могуць паведамляць наперад і назад з патэнцыйнымі гаспадарамі. Платформа Expedia уключае 25 вэб-сайтаў, такіх як Homeaway, VRBO, VacationRentals.com і Homelidays. Homeaway быў набыты кампаніяй Expedia у 2015 годзе, якая мае шмат рэсурсаў і пашырыла распаўсюджванне ва ўсім свеце.

Звычайна ўладальнікі нерухомасці абавязаны збіраць і пералічваць падаткі, звязаныя з арэндай маёмасці. Для онлайн-браніравання ў некаторых юрысдыкцыях HomeAway абавязаны збіраць і пералічваць падатак на жыллё. HomeAway можа збіраць і пералічваць падатак на пражыванне ў пэўных юрысдыкцыях, калі браніраванне арэнды і плацяжы ажыццяўляюцца ў Інтэрнэце.

HomeAway мае каля 14,3 мільёна наведванняў з Амерыкі ў месяц і 2,4 мільёна наведванняў з Вялікабрытаніі. VRBO атрымлівае 18 мільёнаў наведванняў з ЗША кожны месяц. VacationRentals.com мае каля 250–600 тысяч наведванняў штомесяц.

Tripadvisor

TripAdvisor таксама прапануе кароткатэрміновыя арэнды ў 179 краінах.

Для ўладальнікаў арэнды няма крэдытнай карты альбо абаненцкай платы, а 3-працэнтная плата за браніраванне. Падарожнікі будуць плаціць збор ад 8 да 16 адсоткаў за большасць браніраванняў. TripAdvisor не прапануе непасрэдна страхаванне, таму гаспадары могуць зазірнуць у незалежную кароткатэрміновую арэнду страхавання альбо праверыць належнае страхаванне. У некаторых юрысдыкцыях TripAdvisor арэнды аўтаматычна збіраюць адпаведныя падаткі і перадаюць іх уладам. У адваротным выпадку, уладальнікі могуць спаганяць падаткі праз FlipKey альбо асабіста.

TripAdviser прапануе функцыю імгненнай кнігі, а таксама варыянт запыту на браніраванне, калі гаспадары павінны прыняць браніраванне на працягу 24 гадзін. Госці таксама могуць звязацца з уладальнікам, перш чым браніраваць у спісе.

Там няма функцый гасцявога профілю або варыянтаў праверкі. Госці і гаспадары будуць мець 14 дзён пасля арэнды, каб пакінуць водгук. Пасля таго як абодва агляды будуць гатовыя, TripAdviser адправіць ліст, каб кожны мог бачыць, што напісаў іншы. Калі толькі госць ці гаспадар піша водгук, ён будзе аўтаматычна адкрыты праз 14 дзён пасля афармлення замовы.

У TripAdvisor ёсць прыблізна 300 тысяч спісаў, якія таксама належаць FlipKey, Holiday Lettings, Niumba, HouseTrip і Арэнда дамоў адпачынку. TripAdvisor бачыць каля 38 мільёнаў наведвальнікаў свайго сайта кожны месяц, але гэты сайт сапраўды прапануе мноства паслуг за межамі арэнды адпачынку. Карыстальнікі TripAdvisor складаюць 57 адсоткаў жанчын і 43 адсоткаў мужчын. Толькі каля 22 адсоткаў карыстальнікаў TripAdvisor знаходзяцца ў ЗША.

Як і ў сетцы Homeway, многія доўгатэрміновыя арэндныя канікулы браніруюцца праз TripAdvisor. Тэхналогія ўдасканальваецца, прапаноўваючы арэнду ў апошнія хвіліны ці няпоўны працоўны дзень. Як і Airbnb, Flipkey дазваляе ўладальнікам здаваць у арэнду прыватныя пакоі. Тыповае знаходжанне - тыдзень.

Хто пераможа

Airbnb можа пераважаць у якасці хатняга імя і дзіцяці, які плакаты для гэтай галіны, але ў іх ёсць канкурэнцыя, і гэта добрая навіна для ўладальніка дома. У рэшце рэшт, вы выйграеце, бо зараз можна пералічыць нумар, кватэру, кватэру ці дом на некалькіх сайтах адначасова, праз сістэмы кіравання маёмасцю, праз агрэгатары для арэнды адпачынку альбо ўручную кіраваць некалькімі спісамі. Канкурэнты Airbnb проста азначаюць вялікую экспазіцыю і ў канчатковым выніку больш заказаў для вашага аб'екта.

Пра падушку

Падушка вырашае кароткатэрміновую арэнду жылля для шматкватэрных дамоў, дазваляючы ўладальнікам будынкаў і кіраўнікам нерухомасці кантраляваць і празрыстасць кароткатэрміновых арэндных плацяжоў, дазваляючы іх жыхарам арандаваць свае кватэры на кароткі тэрмін у Airbnb. Падушка - афіцыйны і эксклюзіўны шматкватэрны жыллёвы партнёр папулярнай кароткатэрміновай арэнднай платформы Airbnb. Падушка займае складаны, працаёмкі працэс для ўладальнікаў шматкватэрных дамоў і стварыла рашэнне, якое вельмі прыносіць карысць аператарам шматкватэрных сем’яў і жыхарам.

Калі вы валодаеце шматсемейным комплексам альбо кіруеце шматфамільнымі ўласцівасцямі і зацікаўлены ў прадастаўленні кароткатэрміновых арэнды, напішыце па электроннай пошце [email protected] альбо наведайце www.pillow.com.

Выконвайце за намі на Facebook, Twitter і Linkedin, каб даведацца пра кароткатэрміновую арэнду для шматсемейнай індустрыі. Або падпішыцеся на наш блог!

Аўтар: Тод Конуэй