Спрынты Спрытныя супраць дызайну

Як і калі падключыць гэтыя магутныя рамкі для стварэння новых прадуктаў або пераасэнсавання ўжо існуючых.

Фон

На працягу 2000-х дзелавы свет прызвычаіўся да такіх умоў распрацоўкі, як спрытны, паскудны, хударлявы і MVP.

Адбыўся зрух, які адхіліў многіх з нас ад натхнёных прамысловым узростам працэсаў вадаспаду, дзе ўсё было дакументальна авансавана, а затым перабралася праз вароты сцэны, пакуль прадукты былі канчаткова гатовыя да размяшчэння. На змену вадаспаду прыйшлі ітэратыўныя падыходы да распрацоўкі, уключаючы Scrum, Kanban, XP (экстрэмальнае праграмаванне) і іншыя варыяцыі.

Гэтыя дысцыпліны адхіляліся ад падыходу вадаспаду, замяняючы яго худымі, вымяральнымі цыкламі зборкі, выпрабаванні, судна. Гэтыя хуткія цыклы, якія звычайна ахопліваюць 1-2 тыдні, былі трапна названы "спрынтамі".

Менеджэры па прадуктах і праектах выкінулі свае дыяграмы Ганта замест Планаў Спрынту, каб арганізаваць свае планы па распрацоўцы прадуктаў - прыярытэты з прыярытэтам былі зняты з верхняй часткі адставання прадукту, у бэнг-спрынт, пераапрануты праз спрынт, а потым выпушчаны ў вытворчасць.

З дапамогай Agilebuddha.com

І калі кіраўніцтва C-suite і Sales & Marketing прызвычаіліся да спрынтаў і навучыліся размаўляць на апошняй мове сваіх тэхналагічных груп, у 2015 годзе пачаў з'яўляцца новы «спрынт» - Design Sprint.

Спрынты дызайну, створаныя па дызайнерскім мысленні IDEO, першапачаткова былі інкубаваныя ў Google Джэйкам Кнаппам, дзе яны дапамаглі арганізаваць паспяховы запуск такіх прадуктаў, як Gmail і Hangouts (зараз сустракайцеся).

На працягу многіх гадоў і сотняў спрынтаў, Джэйк у канчатковым выніку адточыў працэс да таго, што мультыдысцыплінарныя каманды маглі б правесці 5 дзён на разуменне, ідэі, складанне прататыпаў і праверку праблем з вялікім бізнесам, перш чым прыступіць да поўнамаштабнай распрацоўкі прадукту.

Пасля незлічоных гісторый поспеху, GV падхапіў Джэйка і распрацаваў спрынты, каб яны маглі пачаць прапаноўваць іх (як Джэйку, так і спрынтам) сваім партфельным кампаніям. Выкарыстоўваючы спрынты, каб дапамагчы кампаніям, такіх як Uber, Slack і Blue Bottle Coffee (сярод многіх іншых), Джэйк і шэраг іншых партнёраў па дызайне ў GV супрацоўнічалі над тым, каб выдаваць кнігу Sprint 8 сакавіка 2016 года. Яна хутка стала NY Times і WSJ Bestseller .

З тых часоў калектывы прадуктаў па ўсім свеце спажывалі, тэсціравалі і ўкаранялі Дызайн Спрынты ў свой інструментар. Без сумневу, дызайнерскія спрынты змянілі спосаб кампаній усіх формаў і памераў падыходзіць да распрацоўкі новых прадуктаў і паслуг.

Але ёсць гэта адно

З таго часу, як дызайн-спрынты ўпершыню пачалі рабіць хвалі, паўстала вельмі канкрэтнае пытанне, якое ўзнікае неаднаразова. Мы чуем гэта практычна на кожным з семінараў, якія мы прапануем навучыць дызайне спрынтам кіраўнікам прадуктаў, дызайнерам, інжынерам, даследчыкам і кіраўнікам: "Як дызайн спрынтаў ставіцца да спрытных спрынтаў развіцця?"

І таму сёння я спадзяюся праліць святло на тое, як дызайнерскія спрынты ставяцца да спрытных спрынтаў распрацоўкі, як для нядаўна створаных прадуктаў, так і для перабудовы альбо аднаўлення існуючых прадуктаў.

Але, па-першае, давайце мне намаляваць усе творы, звязаныя з працэсам распрацоўкі лічбавых прадуктаў ...

Праграмнае забеспячэнне інавацый

У "Новай стрыжцы" мы думаем пра працэс стварэння лічбавых рашэнняў для вырашэння вялікіх праблем у 8 цесна пераплеценых мерапрыемствах.

Хоць візуальны выглядае паслядоўна, важна адзначыць, што распрацоўка прадуктаў ніколі не бывае лінейнай.
  • Выраўноўванне бізнесу: рашэнне працаваць над праблемамі, якія адпавядаюць стратэгіі, бачанню і рэсурсам кампаніі
  • Даследаванне карыстальнікаў: знаёмства з рынкам, карыстальнікамі і канкурэнцыяй, якія атачаюць гэтыя праблемы
  • Дызайнерскае мысленне (з дапамогай дызайну Спрынты): стварэнне разумення праблемы і праверка прататыпных рашэнняў з патэнцыйнымі кліентамі
  • Планаванне MVP: Стварэнне поўнай карціны вашага рашэння і прыняцце рашэння аб мінімальна каштоўным прадукце (MVP), які вы будзеце выпускаць на рынак у Дарожную карту прадукту.
  • UX Design: стварэнне інфармацыйнай архітэктуры, узаемадзеяння і плыні вопыту, арыентаванага на чалавека, які вы прапануеце ў рамках свайго рашэння
  • Візуальны дызайн: наданне рашэнню стылю, тону і інтэрфейсу (пры неабходнасці)
  • Лагістыка: Распрацоўка інфраструктуры сістэмы і архітэктуры прыкладанняў для вашага рашэння
  • Agile Development: стварэнне сутнасці вашага праграмнага рашэння і запуск на рынак.

Заўвага: мноства каманд уключаюць UX і / або візуальны дызайн у спрытную распрацоўку - для нас мы выявілі, што гэта, як правіла, лепш за ўсё спрашчае больш простыя прыкладанні і невялікія ўдасканаленні функцый. Стварэнне карпаратыўных лічбавых прадуктаў мы палічылі больш эфектыўным і эфектыўным, каб яны мякка размяшчаліся, хоць каманды часта працуюць паралельна ў пэўны момант.

Спрынты для новых прадуктаў

Упершыню пры такім падыходзе - калі вы першапачаткова ствараеце новы прадукт - дызайнерскія спрынты здараюцца перад спрытнымі спрынтамі распрацоўкі.

Гэта мае сэнс - перад тым, як пачаць распрацоўваць і кадаваць, вы хочаце стварыць нейкую перспектыву праблемы і карыстальніка, а затым выпрабаваць рашэнні з аднаразовымі прататыпамі. Прататыпы не толькі танней і хутчэй, але каманда становіцца менш эмацыйна ўкладзенай у прататып, чым у прыгожа аформленыя экраны і працоўны код.

Як?

Калі вы выходзіце з дызайну-спрынту, у вас з'явіўся прататып, пратэставаны з мэтавымі карыстальнікамі ~ 5. Як тады мы пераходзім ад прататыпа да функцыянальнага, працуючага прадукту?

Дарожная карта прадукту расшырыць асаблівую ўвагу ў прататыпе спрынт-дызайну, каб сфарміраваць астатнія, першачарговыя функцыі / экраны / патокі карыстальнікаў. Гэтыя прыярытэты становяцца запісамі ў вашых запушчаных прадуктах, якія потым могуць быць унесены ў спрытныя дэвізы дэвайсаў.

Код спрынтаў

Мы заўсёды ўпэўненыя, што ў нас ёсць дызайнерскія эксперты ў дызайне. Тым не менш, мы заўважылі, калі індывідуальны інжынер вярнуў дызайн-спрынт-інтэлект сваёй камандзе архітэктараў, кодэраў і тэстараў - перад тым, як яны маглі пракапацца, было яшчэ шмат пытанняў.

  • Якая лепшая тэхналогія для выкарыстання?
  • Ці ёсць у нас існуючыя рашэнні?
  • Дзе мы павінны засяродзіцца ў першую чаргу?

Такім чынам, мы распрацавалі Code Sprint (так, мы дадалі яшчэ адзін тэрмін "спрынт" у мікс ... прабачце?).

Код спрынту новай стрыжкі

У Code Sprint, тэхналагічныя групы праводзяць 4-5 дзён, каб:

  • Разумейце ўсю сабраную раней інфармацыю
  • Прагаласуйце за 2–3 найбуйнейшыя тэхналагічныя праблемы, якія ім трэба будзе пераадолець
  • Разыходжанне ў даследаваннях і стварэнне канкуруючых прататыпаў да кожнай задачы
  • Праверце прататыпы, якія дапамагаюць у канчатковым выніку прыняць рашэнне аб выйгрышнай рэалізацыі

Мы змадэлявалі Code Sprint з выкарыстаннем тых жа інтэнсіўных фокусаў, працягласці і разбежна-збліжаных метадаў Design Sprint. Пасля нашы тэхнічныя калектывы змаглі адказаць не толькі на пытанні: "Што мы будуем?" І "Як мы будуем гэта?", Але і стварылі асноўны пласт інфраструктуры, архітэктуры і кода, які трэба будаваць у межах іх спрытнага. развіццё спрынтаў.

Чакаюцца паляпшэння

Пры пасеве спрытных распрынцоў распрацовак з дызайнамі і кодавымі спрынтамі мы адчулі некаторыя сур'ёзныя паляпшэнні як у прадуктах, якія мы дапамагаем кліентам-кампаніям, так і ў практыцы, якую мы запускаем:

  • Аднавіце месяцы і гады марнаваных намаганняў, працуючы над праблемамі, якія людзей не хвалююць
  • Уключыце інжынірынгавыя арганізацыі эфектыўна супрацоўнічаць з іншымі ў працэсе распрацоўкі прадукту
  • (alt to above) Пашырэнне роляў па-за прадуктам і тэхналогіямі, каб мець неабходнае і вітальнае месца за сталом дызайну рашэння
  • Дайце інжынерным камандам эмпатычную перспектыву і голас карыстальніка, якога звычайна не хапае

Спрынты для існуючых прадуктаў

А як быць, калі вы працуеце над існуючым прадуктам?

Адна з памылак, якую робяць шмат каманд пры першым прыняцці дызайнерскіх спрынтаў, - гэта злоўжыванне імі. Яны пачынаюць ствараць дызайн-спрынты амаль для кожнай функцыі, якую яны хочуць разгарнуць… Даданне формы на старонку? "Давайце запусцім спрынт". Ствараем версію iOS нашага прыкладання Android? "Спрынт!".

Дызайн-спрынт лепш за ўсё прызначаны для праблемы, якая адлюстроўвае крытычную магчымасць бізнесу або выклік. Напрыклад, калі ваша кампанія вырашыла пачаць прапаноўваць свой прадукт зусім новага сегмента кліента, гэта вырашальнае рашэнне, якое павінна быць выканана праз дызайн-спрынт.

Як?

Наяўнасць існуючага рашэння стварае абмежаванні некалькімі патэнцыяльнымі спосабамі:

  1. Гэта прымушае нас у рэжыме вырашэння, перш чым мы цалкам зразумеем праблему
  2. Гэта ўплывае на рашэнні, якія мы прыдумваем
  3. (калі нам трэба будаваць у рамках існуючага рашэння) Гэта абмяжоўвае нашы рашэнні ў межах гэтага рашэння - гэта асабліва складана, калі гэтыя рашэнні знаходзяцца па-за нашым кантролем; напрыклад, платформы / дадзеныя / доступ трэціх бакоў

З іншага боку, наяўнае рашэнне таксама дае нам арыенціры, да якіх новыя прадукты не маюць доступу.

Калі вы пракруціце назад да дыяграмы падыходу Новая стрыжка вышэй, вы ўбачыце, што праверка праблемы мае вырашальнае значэнне для спрынту дызайну (праверка рашэння). Звычайна гэта адбываецца ў форме этнаграфічных даследаванняў, апытанняў, папяровых (ён жа супер лёгкіх) прататыпаў. Аднак, калі раней можна раскрыць існуючыя рашэнні, вы атрымаеце дадатковую крыніцу дадзеных.

Хітрасць у выкарыстанні дадзеных існуючых рашэнняў заключаецца ў тым, каб высветліць ідэі, якія прадухіляюць ухіл у рэалізацыі. Іншымі словамі, дадзеныя, якія вы шукаеце, больш падрабязна аб шаблонах (добрых ці дрэнных) на аснове праблемы, якую спрабуе вырашыць існуючае рашэнне.

Безумоўна, можна адзначыць, як гэтае рашэнне рэалізуецца ў цяперашні час, але яно не павінна моцна ўплываць на маючы адбыцца дызайн-спрынт, прызначаны для адкрыцця новых магчымасцей. Памятайце, што перавага дызайнерскага спрынту заключаецца ў тым, што вам прадастаўлена прастора для мары з максімальна новымі, цікавымі і жыццяздольнымі рашэннямі.

З-за гэтага спадчыннага прадузятасці часта азначае, што вам трэба вельмі добра падумаць над выкарыстаннем членаў каманды з папярэдніх увасабленняў у рашэннях наступнага пакалення. Як правіла, добра працуе, каб выкарыстоўваць папярэдніх членаў каманды як знешніх экспертаў у панядзелак спрынтарскага тыдня.

Перавагі

  • Выкарыстоўвайце крытычную інфармацыю, да якой новыя прадукты не маюць доступу
  • Новыя рашэнні могуць запазычыць з існуючых рашэнняў альбо паўтарыць, альбо распрацаваць зусім новы вопыт

І як выглядае існуючы прадукт, каб сеяць дызайн-спрынт, перш чым рухацца ў спрытную распрацоўку?

Накручванне спрытных спрынтаў і дызайнерскіх спрынтаў

Каманды па распрацоўцы прадуктаў пастаянна знаходзяцца пад стрэльбай, каб атрымаць больш якасную прадукцыю на рынку, за меншы час і бюджэт. Злучэнне кадэнцыі, якая выкарыстоўвае перавагі дызайну, спрынтаў і зручных спрынтаў распрацоўкі, дазволіла зрабіць гэта для нашых кліентаў - я спадзяюся, што гэта такая ж магчымасць і для вашай арганізацыі.